如果你实在Win10上遇上点BUG早已见怪不怪的话，国外的消费者们则是抓着抓，甚至拒绝微软公司赔偿金。据SoftPedia报导，英国的消费者权益维护的组织Which？公布统计资料报告称之为，Win10公布近3年来，少于一半的用户都曾遭遇过电脑问题。这份针对多达1100名Which？成员的调研中表明，升级了Win10的用户经常遭遇的问题就是软件相容故障，比如程序部分或全部无法运营，占到比超过21%。吐槽量第二的是硬件问题，比如打印机、扬声器等无法工作，占到比16%。

那些遭遇了电脑车祸关机、频密蓝屏等问题的用户中，有46%的人被迫谋求维修服务，人均花费大约67英镑，大体相等于574元。Which？早已向微软公司明确提出拒绝必需珍惜用户的权益，获取高质量的改版服务，适当时，应该对那些权益损毁的消费者作出经济补偿。

微软公司也对此Which？称之为Which？会员对他们来说是宝贵的财富，微软公司不会强化联系并提升服务水平，适当地解决问题用户遇上的各种问题。

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